Jsme Srdcem Robinson – organizace, která komplexně pečuje o rodiny s vážně nemocnými dětmi. Podporujeme rodiče, děti i zdravotníky v náročných životních situacích a pomáháme jim znovu najít stabilitu a pevnou půdu pod nohama. Jsme tým odborníků, kteří propojují profesionální péči s lidskostí, respektem a skutečným porozuměním. Naším cílem je, aby na to nikdo nezůstával sám.
Do našeho týmu hledáme člověka, který má rád řád, umí držet věci pohromadě a zároveň vnímá lidi.
Někoho, kdo dokáže kombinovat organizační schopnosti s empatií — protože u nás nejde jen o úkoly, ale i o péči o klienty a spolupráci v týmu.
Co bude vaším úkolem:
Koordinace péče o klienty
- První kontakt s klienty a rodinami (e-mail, telefon)
- Propojování klientů s kouči
- Sběr a vyhodnocení zpětné vazby
- Uzavírání případů a podklady pro fakturaci
Koordinace workshopů a spolupráce s kouči
- Plánování termínů a práce s kapacitami
- Správa přihlášek a evidence
- Zajištění prostor, techniky a materiálů našich akcí
- Příprava podkladů (tisky, checklisty, prezentace)
Administrativa a podpora chodu kanceláře
- Administrativa, správa dokumentů a archivace
- Fakturace a komunikace s účetní
- Práce s kalendářem a plánování
- Podpora chodu kanceláře (pošta, nákupy, úklid) a koučovny
Hledáme člověka, který:
- si umí organizovat práci a nastavovat priority,
- zvládá více věcí najednou a neztrácí se v nich,
- komunikuje přirozeně a s respektem,
- je samostatný/á, ale umí si říct o podporu,
- má smysl pro detail i celek,
- je empatický/á a zvládá komunikaci i v citlivějších situacích,
- nebojí se technologií (online nástroje apod.).
Výhodou bude:
- Zkušenost s administrativou nebo koordinací
- Zkušenost s klientskou péčí
- Orientace v prostředí nezisku
- Práce s online nástroji
- Chuť vyřizovat věci po telefonu
Co nabízíme:
- Spolupráci na cca 64-72 hodin měsíčně podle délky měsíce.
- Pracovní doba od pondělí do čtvrtka od 9-13 hodin u nás na Palmovce (Praha 8)
(homeoffice občas po domluvě)
- Odměnu 250 Kč / hod. (spolupráce na IČO)
- Smysluplnou práci, která má reálný dopad na životy lidí
- Blízkou spolupráci v menším týmu, kde věci dávají smysl
- Prostor růst spolu s projektem
Zaujala vás tato role?
Pošlete nám prosím svůj životopis a pár vět o sobě na [email protected] – proč vás tato pozice oslovila.
Těšíme se na vás!
